开栏语：从红瓦绿树的老城区到摩天大楼树立的新市区，从细致柔软金黄的沙滩到汹涌澎湃的海岸线，以其独有的神韵，吸引着每一位旅人的心。2024年，青岛文旅风云变幻，青岛中选暑期入境游十大抢手城市、国庆入境游抢手目的地，“全国游客满意度十佳城市”，成功中选“2024-2025年旅行和文明之都”。今日，咱们正式启航青岛文旅盘点之旅。这不仅是一次对青岛天然美景的巡礼，更是一次深化青岛文明魂灵的探究。

  乘坐“魅力三湾”航线，等候令人心动的橘子海时间，海鸥翩翩，络绎在霞光中……在缓缓而行的游船上人们沉浸在诱人的橘子海画卷中，追鸥逐浪共赴浪漫，成为游客们热心的旅行方法，“追鸥逐浪”专线成为游客海上观鸥看城的绝佳网红打卡航线。

  据了解，青岛旅行集团牵头整合59家航商，建立海上联合运营体，使200余艘船只完成市场化装备，联合运营体航商数量、码头数量、船只数量、游客招待量均为全国榜首。2024年海上旅行发船9.4万航次，招待游客260.59万人次，是2023年的2.59倍，海上旅行比例占全市总量的90%。联合运营经营收入同比增加70.2%，未产生任何安全出产事端。

  据介绍，初次完成海上旅行次序“五统一”。在联合运营基础上，建立海洋旅行联合运营中心，将游船、游艇、帆船全工业链同时归入联合运营，完成码头、航线、售票、结算、运营“五统一”办理，全市海上旅行从“小散乱”走向“大统一”。自展开联合运营以来，触及“黄牛”、缩短航程、半途加价等投诉均为零，青岛海上旅行次序掀开簇新一页。

  初次发明国内交旅交融“一票通城”形式，推进海洋旅行工业规划进一步扩容。青岛旅行集团牵头推出全国首个“海、陆、轨”直连的交旅交融立异形式，以“海上巴士1号线”“轮渡+地铁”联票，完成“一票通城”，促进“海上参观+景区体会+公共交通”大联动，完成了游客体会和工业高水平开展的双提高。依托高起点规划破题的“海上看青岛”和“海上旅行青岛形式”，已完成全市航线“一张网”，全市海上旅行“一张票”，全市码头“一张图”，青岛成为北方海上旅行业态最丰厚，游客招待数量最多，航商整合最完善的旅行目的地。

  与此同时，青岛旅行集团还初次全面发动先行赔付机制。以青岛奥帆海洋文明旅行区为依托，构建全方位高效率游客服务体系。在旗下产品中全面发动先行赔付机制，榜首时间呼应市民游客诉求，满意条件全额退款、免单，为广阔市民、游客营建定心消费环境。纵观青岛旅行集团推进全工业链开展的立异实践，一以贯之的创始型立异不断打通着工业堵点，培养着青岛旅行业高水平开展的新质出产力，让新业态新形式竞相出现，为青岛旅行强市建造集聚着动力源泉。（半岛全媒体记者 刘红）